Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика описывает, как владелец сервиса (далее Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сервиса «Витрина бренда»: сайтов vitrinabrenda.ru и vitrinamastera.ru, страниц на их поддоменах и доменов, подключённых мастерами (далее Сервис).

1.2. Политика опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Клиента: номер телефона, имя, город, адрес почты, если клиент его указал, ответы на вопросы мастера, приложенные фотографии, комментарии, сообщения, отзывы, избранное, история заказов.

2.2. Мастера: номер телефона, имя, город, название мастерской, сведения о себе, фотографии, ссылки на страницы в интернете, адрес почты, свой домен, работы, цены, сообщения, сведения о подписке.

2.3. Технические данные: файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, адрес в сети, время посещений, просмотры страниц, источник перехода.

3. Цели и основания обработки

3.1. Данные обрабатываются, чтобы предоставлять Сервис: вход по номеру телефона, показ работ и страниц мастеров, оформление и передача заказов, переписка, уведомления и письма, подписка, поддержка пользователей, статистика, защита Сервиса от злоупотреблений и исполнение требований закона.

3.2. Основания обработки: согласие пользователя, исполнение соглашения с пользователем, законные интересы Оператора и обязанности, установленные законом.

4. Кому передаются данные

4.1. При оформлении заказа Мастер получает имя, номер телефона Клиента, ответы и материалы заказа. Мастер обрабатывает эти данные самостоятельно, чтобы выполнить заказ.

4.2. Данные мастера, размещённые на его странице, видны всем посетителям Сервиса.

4.3. Оператор привлекает поставщиков, которые обрабатывают данные по его поручению: хостинг и почтовый сервис (АО «Селектел», Российская Федерация), сервис СМС и платёжный сервис, когда они будут подключены.

4.4. На отдельном сайте мастера может работать счётчик Яндекс Метрики, который мастер подключил сам.

4.5. Данные передаются органам власти в случаях, установленных законом.

5. Хранение и защита

5.1. Данные граждан Российской Федерации хранятся на серверах в Российской Федерации.

5.2. Данные обрабатываются, пока действует учётная запись, и после её удаления столько, сколько нужно для целей обработки, или до отзыва согласия, если закон не требует другого срока. Завершённые заказы остаются у другой стороны заказа.

5.3. Для защиты пробного периода хранятся контрольные значения номера, ссылок, домена, почты и фотографий. По ним нельзя восстановить исходные данные. Они остаются и после удаления сайта.

5.4. Оператор применяет меры защиты: шифрование соединений, разграничение доступа, резервное копирование. Полная защита данных в сети невозможна.

6. Файлы cookie

6.1. Сервис использует файлы cookie, чтобы помнить вход, выбранный город, просмотренные материалы, корзину, источник перехода и браузер мастера. Без них часть функций не работает.

6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2. Запрос направляется Оператору. Оператор отвечает в срок, установленный законом. После отзыва согласия часть функций Сервиса может стать недоступной.

8. Изменение политики

Оператор вправе изменять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.